Trung tâm hỗ trợ

Câu Hỏi Thường Gặp
Tại 90p

Tìm câu trả lời nhanh chóng cho mọi thắc mắc về tài khoản, nạp rút tiền, khuyến mãi và các trò chơi tại 90p. Nếu chưa tìm được câu trả lời, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

💬
Hỗ trợ 24/7
Luôn có người sẵn sàng giúp bạn
Zalo Email Telegram
Tất cả
Tài khoản
Nạp / Rút tiền
Khuyến mãi
Trò chơi
Bảo mật
Tài khoản & Đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại 90p, bạn truy cập trang 90p Đăng nhập và chọn mục "Đăng ký". Điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu. Sau đó xác minh số điện thoại qua mã OTP được gửi về máy. Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 2–3 phút. Lưu ý: bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký.

Tại trang đăng nhập của 90p, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?". Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã xác minh về cho bạn. Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đặt lại mật khẩu mới. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc email để được trợ giúp trực tiếp.

Không. 90p chỉ cho phép mỗi người dùng sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư và tiền thưởng. Nếu bạn gặp vấn đề với tài khoản hiện tại, hãy liên hệ hỗ trợ thay vì tạo t ài khoản mới.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc tại 90p nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo tuân thủ quy định. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vòng 24 giờ. Sau khi xác minh, bạn có thể nạp, rút tiền và nhận đầy đủ các ưu đãi từ 90p.

Một số thông tin cơ bản như số điện thoại và email có thể được cập nhật trong phần Cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, họ tên và ngày sinh sau khi đã xác minh KYC sẽ không thể tự thay đổi. Nếu có sai sót, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 90p để được hỗ trợ chỉnh sửa thủ công kèm theo giấy tờ chứng minh.
Nạp tiền & Rút tiền

90p hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
  • Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
  • Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank
  • Thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone)
Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút.

Yêu cầu rút tiền tại 90p thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. Rút qua ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay thường nhanh hơn so với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại 90p:
  • Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC.
  • Chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) của khuyến mãi đang áp dụng.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký.
  • Số dư không đủ sau khi trừ các khoản phí liên quan.
Nếu không rõ lý do, hãy liên hệ hỗ trợ 90p để được giải thích cụ thể.

90p không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, 90p miễn phí cho phần lớn các phương thức phổ biến. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của 90p. Bạn nên kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình trước khi thực hiện giao dịch.
Khuyến mãi & Tiền thưởng

Điều kiện vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút tiền thưởng đó. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi tại 90p.

Thông thường, 90p chỉ cho phép áp dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Bạn cần hoàn tất điều kiện của khuyến mãi hiện tại trước khi đăng ký chương trình mới. Một số ưu đãi đặc biệt như hoàn tiền hàng tuần hoặc cashback có thể được áp dụng song song — chi tiết sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.

90p thường xuyên cập nhật các gói thưởng chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mức thưởng và điều kiện cụ thể có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để biết thông tin mới nhất và chính xác nhất, bạn hãy kiểm tra trang khuyến mãi sau khi đăng nhập hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 90p.
Trò chơi & Sản phẩm

90p cung cấp danh mục trò chơi phong phú bao gồm:
  • Casino trực tuyến: Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker với dealer người thật phát trực tiếp.
  • Nổ Hũ: Hàng trăm tựa slot game với tỷ lệ hoàn trả (RTP) cao từ các nhà cung cấp hàng đầu.
  • Đá Gà: Trực tiếp từ các trường gà uy tín với nhiều kèo cược đa dạng.
  • Xổ số: Xổ số miền Bắc, miền Trung, miền Nam và xổ số nhanh.
  • Cá cược thể thao: Bóng đá V-League, Ngoại hạng Anh, và nhiều giải đấu quốc tế.

Một số trò chơi tại 90p, đặc biệt là các tựa nổ hũ (slot game), có chế độ chơi thử (demo mode) cho phép bạn trải nghiệm mà không cần đặt cược tiền thật. Đây là cách tuyệt vời để làm quen với luật chơi và tính năng đặc biệt của từng game trước khi quyết định đặt cược. Tuy nhiên, chế độ demo không áp dụng cho casino live dealer và đá gà trực tiếp.

RTP (Return to Player) là tỷ lệ phần trăm tiền cược được trả lại cho người chơi theo lý thuyết trong dài hạn. Ví dụ, một game có RTP 96% nghĩa là trung bình cứ 1.000.000 VNĐ đặt cược, người chơi nhận lại khoảng 960.000 VNĐ. 90p cam kết minh bạch thông tin RTP — bạn có thể xem chỉ số này trong phần thông tin chi tiết của từng trò chơi hoặc liên hệ hỗ trợ để được cung cấp.
Bảo mật & An toàn tài khoản

90p áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều, và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản 90p của mình bị truy cập trái phép, hãy thực hiện ngay các bước sau:
  • Đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang cài đặt tài khoản.
  • Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 90p qua email hoặc Zalo để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời.
  • Kiểm tra lịch sử giao dịch và báo cáo bất kỳ hoạt động bất thường nào.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu chưa kích hoạt.
Đội ngũ bảo mật của 90p sẽ điều tra và hỗ trợ bạn trong vòng 2 giờ.

Xác thực hai yếu tố (2FA) tại 90p thêm một lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn. Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống sẽ gửi mã OTP gồm 6 chữ số về số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Bạn cần nhập mã này để hoàn tất đăng nhập. 90p khuyến nghị tất cả người chơi kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản và số dư của mình.
Chơi có trách nhiệm

90p cung cấp đầy đủ bộ công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm nghỉ có thời hạn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả công cụ này có thể được kích hoạt trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi đến đội ngũ hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Tuyệt đối không. 90p nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và chính sách của 90p. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức. Nếu bạn là phụ huynh, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các trang cá cược trực tuyến.
Hỗ trợ trực tiếp

Không tìm thấy câu trả lời? Đội ngũ hỗ trợ 90p hoạt động 24/7 — kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Trang hữu ích
Thời gian phản hồi
  • Zalo / Telegram < 5 phút
  • Email < 2 giờ
  • Khiếu nại phức tạp < 24 giờ
Đội ngũ hỗ trợ đang trực tuyến
Tại sao chọn 90p

Nền Tảng Cá Cược Đáng Tin Cậy

Hàng triệu người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh đã tin tưởng 90p — đây là lý do tại sao.

Bảo mật đẳng cấp cao

Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân. Tài khoản của bạn luôn được giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp tại 90p.

Nạp rút siêu tốc

Giao dịch nạp tiền xử lý tức thì qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn. Rút tiền được duyệt trong vòng 15 phút — nhanh nhất trong ngành tại Việt Nam.

Hỗ trợ 24/7 không nghỉ

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 90p luôn trực tuyến mọi lúc, kể cả ngày lễ Tết. Phản hồi qua Zalo trong vòng 5 phút, email trong 2 giờ.

Khuyến mãi hấp dẫn

Thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, và hàng loạt ưu đãi độc quyền dành riêng cho người chơi tại 90p. Cập nhật liên tục mỗi tuần.

Kho game đa dạng

Từ casino live dealer, nổ hũ, đá gà đến xổ số và cá cược thể thao V-League — 90p mang đến trải nghiệm giải trí toàn diện trên một nền tảng duy nhất.

Tương thích mọi thiết bị

Trải nghiệm mượt mà trên điện thoại Android, iOS và máy tính. Giao diện 90p được tối ưu hóa cho màn hình nhỏ, giúp bạn chơi mọi lúc mọi nơi.

Tham gia ngay

Vẫn Còn Thắc Mắc? Chúng Tôi Luôn Sẵn Sàng

Đội ngũ hỗ trợ 90p hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn. Hoặc đăng ký tài khoản ngay để khám phá toàn bộ trải nghiệm giải trí đỉnh cao.

Đăng ký tài khoản Tìm hiểu về 90p

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · Cờ bạc là giải trí, không phải thu nhập